閱讀材料，回答問題。
一位老奶奶生病去醫(yī)院輸液，年輕的小護(hù)士為她扎了兩針也沒有扎進(jìn)血管里。疼痛之時(shí)，這位老奶奶抬頭看到了小護(hù)士額頭上布滿了密密的汗珠，于是安慰小護(hù)士說：“不要緊，再來一次！”第三針果然成功了。
（1）材料中的這位老奶奶對小護(hù)士的寬容和鼓勵體現(xiàn)了她具有什么優(yōu)秀品質(zhì)？
（2）請你結(jié)合所學(xué)知識，談?wù)勎覀儜?yīng)怎樣向這位老奶奶學(xué)習(xí)。