周末劉某帶著家人到一家飯店就餐，被告知需要先掃碼關(guān)注公眾號，并填寫“姓名、手機號、生日”等信息，然后在手機上直接點餐。劉某提出用傳統(tǒng)紙質(zhì)菜單點餐被拒絕。劉某認為該飯店的行為違法，遂向相關(guān)部門進行投訴。下列說法正確的是（ ?。?br />①消費者沒有理由拒絕飯店要求其在手機上點餐
②任何組織、個人不得侵害消費者的個人信息權(quán)益
③飯店利用掃碼獲取消費者的信息，侵犯了消費者的姓名權(quán)
④飯店拒絕提供紙質(zhì)菜單點餐，侵害了消費者的自主選擇權(quán)
【考點】保護消費者合法權(quán)益．
【答案】C
【解答】
【點評】
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發(fā)布：2024/7/5 8:0:9組卷：4引用：3難度：0.5
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1．隨著網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，各種“電商節(jié)”層出不窮，各類打折充斥著各大“電商節(jié)”，極大刺激了消費者的購物欲望。但不少商家會采取“先漲后折”的手段，即在促銷來臨之前提高商品售價，再采取打折的方式吸引消費者。這一行為（ ）
①是合理利用市場規(guī)則，屬于正當競爭
②構(gòu)成了對消費者的欺詐屬于不正當競爭
③侵犯了消費者的知情權(quán)
④侵犯了消費者的自主選擇權(quán)和安全消費的權(quán)利發(fā)布：2024/12/20 7:30:1組卷：5引用：5難度：0.7 -
2．直播帶貨是依托互聯(lián)網(wǎng)平臺特別是社交平臺發(fā)展起來的一種新型商業(yè)模式，在快速發(fā)展的同時，也存在一些問題：
關(guān)于上述現(xiàn)象，下列思考正確的是（ ?。?br />①部分平臺和商家沒有向消費者提供相關(guān)商品的真實信息，侵犯了消費者的知情權(quán)問題一 不少主播打著“替老百姓辦事”“調(diào)解家庭矛盾”的旗號上演苦情戲碼，哄騙老人下單號稱能治病的“神藥”，實為固體飲料、壓片糖果等普通食品 問題二 個別直播帶貨商家要求消費者先勾選“收貨人簽收商品即視為認可商品質(zhì)量符合約定”，否則無法提交訂單 問題三 有的所謂“網(wǎng)紅爆款單品”，買回來后發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量與安全并沒有保障，有些甚至是“三無產(chǎn)品”，消費后對身體健康造成損害
②“收貨人簽收商品即視為認可商品質(zhì)量符合約定”屬于無效格式條款
③部分爆款單品的質(zhì)量和安全沒有保障，侵犯了消費者自主選擇權(quán)
④新事物不可避免地存在著弱點和不完善的地方，消費者要不斷接納直播帶貨的各種現(xiàn)象發(fā)布：2024/12/20 6:0:1組卷：54引用：2難度：0.8 -
3．此前，一則“深圳奶茶店現(xiàn)1000元一杯飲料”的消息登上網(wǎng)絡(luò)熱搜。當事茶飲品牌“野萃山”門店工作人員回應(yīng)稱，該千元產(chǎn)品為橄欖枝，原料進價大概要800元一斤，制作需要3個小時，因此價格較高。據(jù)深圳市市場監(jiān)督管理局消息，該店的原材料實際進貨價格與宣傳價格不符，現(xiàn)已對該公司涉嫌虛假宣傳的違法行為立案查處。該奶茶店的行為（ ?。?br />①侵犯了消費者的知情權(quán)
②侵犯了消費者安全消費的權(quán)利
③侵犯了消費者的自主選擇權(quán)
④是對依法誠信經(jīng)營要求的無視發(fā)布：2024/12/20 14:30:1組卷：20引用：8難度：0.6
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