A酒店啟用了機(jī)器人服務(wù)員小Q，它可以替代人工完成引領(lǐng)、送物這類重復(fù)性工作，不僅給客人帶來了一種新奇的體驗(yàn)，還可以解放人力需求，提升管理品味。
（1）小明同學(xué)辦理完A酒店入住手續(xù)后，對(duì)小Q說：“小Q，請(qǐng)帶我去818房間。”小Q回答：“客人您好，歡迎光臨！請(qǐng)跟我去818房間。”請(qǐng)問小Q聽懂小明說話用到 識(shí)別。
A.虹膜識(shí)別
B.指紋識(shí)別
C.語音識(shí)別
D.OCR光學(xué)識(shí)別
（2）小Q帶著小明向電梯走去，迎面遇到客人，小Q主動(dòng)避讓，這里主要用到 傳感器。
A.重力傳感器
B.紅外傳感器
C.光敏傳感器
D.壓敏傳感器
（3）小明發(fā)現(xiàn)書桌上有小度音箱，咨詢小度天氣情況得知第二天有陣雨。于是提醒家人明天出去玩要帶傘。其中小度提供天氣情況的平臺(tái)屬于 。
A.事務(wù)處理系統(tǒng)
B.專家系統(tǒng)
C.隨機(jī)系統(tǒng)
D.決策支持系統(tǒng)
（4）小明又累又餓不想去餐廳了，用手機(jī)進(jìn)入酒店點(diǎn)餐系統(tǒng)選好晚餐，請(qǐng)小Q送到房間用餐。小明訂餐使用的是 。
A.專家系統(tǒng)
B.決策支持系統(tǒng)
C.事務(wù)處理系統(tǒng)
D.信息管理系統(tǒng)

【考點(diǎn)】常見的信息系統(tǒng)．

【答案】C；B；D；C