文文剛買(mǎi)的學(xué)習(xí)用品有質(zhì)量問(wèn)題，但他找商家更換時(shí)卻遭到拒絕。這時(shí)文文應(yīng)該（ ?。?br />①自認(rèn)倒霉，重新購(gòu)買(mǎi)
②向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴
③向家長(zhǎng)、老師尋求幫助，合理索賠
【考點(diǎn)】維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益．
【答案】A
【解答】
【點(diǎn)評(píng)】
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發(fā)布：2024/5/27 14:0:0組卷：5引用：1難度：0.7
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1．我們?cè)谫?gòu)物時(shí)遇到矛盾和問(wèn)題，就可利用商家怕惹麻煩的心理，通過(guò)大鬧商家來(lái)解決。
（判斷對(duì)錯(cuò)）發(fā)布：2024/12/19 10:0:2組卷：0引用：3難度：0.4 -
2．小明和媽媽從超市花58元買(mǎi)了個(gè)保溫杯，可是這個(gè)保溫杯并不保溫。當(dāng)小明和媽媽去與超市交涉時(shí)，超市以他們已經(jīng)使用過(guò)保溫杯為理由，不給退換。這時(shí)哪部法律會(huì)保護(hù)小明和媽媽的合法權(quán)益？（ ?。?/h2>
發(fā)布：2024/12/18 23:0:1組卷：16引用：1難度：0.8 -
3．當(dāng)消費(fèi)者的權(quán)利受到侵害時(shí)，可以撥打（ ）進(jìn)行投訴。
發(fā)布：2024/12/19 17:30:2組卷：12引用：8難度：0.8
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