老梁看中某樓盤，打算為兒子小梁購買此處樓房做婚房，在商談過程中，售樓人員要求老梁簽訂商品房認購書，并付款2萬元，承諾此款為意向金，如果后期不愿購買，2萬元可退，考慮房款需以小梁名義進行公積金貸款，所以在認購書的購買方一欄，老梁寫了自己和小梁兩人的名字，但因小梁未到現(xiàn)場，所以簽名確認處只簽了老梁自己的名字。
一個月后，小梁因該樓盤距其工作單位較遠不同意購買此房產(chǎn)，老梁便和小梁一起到售樓處要求退款。但售樓人員表示老梁交的意向金已按認購書約定轉(zhuǎn)成定金，不能退還，并拿出當(dāng)初簽訂的認購書證實。老梁趕緊打開認購書查看，發(fā)現(xiàn)在認購書最后一頁的說明中確實有一條格式條款：“自本認購書簽訂之日起10日內(nèi)，若認購方不愿購房，所交意向金可退。超過10日，意向金自動轉(zhuǎn)為定金。”老梁提出當(dāng)初售樓人員沒有提醒他注意該條款，但銷售人員表示內(nèi)容早已擬定，自己沒有提醒義務(wù)。老梁聽后有點沮喪。在了解事情經(jīng)過后。小梁向老梁表示，這2萬元一定可退。
運用法律與生活的知識，找出售樓處應(yīng)退還2萬元的兩條理由。