請(qǐng)根據(jù)兩個(gè)圖表反映的情況，補(bǔ)充下面文段中①②③處空缺的內(nèi)容。（答案不得出現(xiàn)具體數(shù)字，每處不超過(guò)25個(gè)字。）
圖1：您使用最多的聊天方式是

圖2：您覺(jué)得個(gè)人智能產(chǎn)品使用會(huì)帶來(lái)哪些影響？

據(jù)圖1，在人際溝通上，依靠互聯(lián)網(wǎng)使用MSN、QQ等進(jìn)行即時(shí)聊天的占受訪者的21.0%，用微博的占20.6%，用視頻聊天的占19.2%，合計(jì)60.8%．由此看出，  ①

依靠互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行人際溝通成為社會(huì)顯著現(xiàn)象

依靠互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行人際溝通成為社會(huì)顯著現(xiàn)象

?！皞€(gè)人智能產(chǎn)品使用帶來(lái)的影響”（圖2）顯示，合計(jì)約有67.6%的使用者對(duì)個(gè)人智能終端的優(yōu)點(diǎn)表示認(rèn)可，從中可以看出，個(gè)人智能終端有  ②

信息量大、方便快捷、擴(kuò)大社交、豐富娛樂(lè)

信息量大、方便快捷、擴(kuò)大社交、豐富娛樂(lè)

的特點(diǎn)，消費(fèi)者也樂(lè)于接受產(chǎn)品智能化或云技術(shù)化帶來(lái)的好處；但同時(shí)個(gè)人過(guò)度使用智能終端也容易  ③

導(dǎo)致與家人、朋友當(dāng)面溝通減少，情感冷漠

導(dǎo)致與家人、朋友當(dāng)面溝通減少，情感冷漠

，許多智能終端的使用者對(duì)此已深有感觸。