一天，某市“心靈花園”心理咨詢熱線的電話“鈴鈴鈴”地響了起來。來電話的是一個叫怡菲的女孩，今年上九年級。怡菲在電話里說，她今年參加中考，第一次模擬考試的成績不理想，媽媽就把網(wǎng)線和有線電視都拔了，整天讓她看書做題，電視、電腦一點兒也不讓看，更不讓她玩，媽媽太不講理了……
（1）怡菲和媽媽之間出現(xiàn)了什么問題？如何看待這一問題呢？
（2）假如你是“心靈花園”心理咨詢熱線咨詢師，請你就“如何化解與媽媽的隔閡與矛盾”向怡菲同學提幾點建議。
【答案】見試題解答內(nèi)容
【解答】
【點評】
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