材料一：小龐平時做事風格比較低調沉穩(wěn)，脾氣和人緣都很好。可是隨著伏天的到來，最近小龐在開車時，只要看到別人搶道、開車慢，他就會罵人，而且罵得很難聽，和平常判若兩人，在家也常常因為小事和同事爭吵不休。
材料二：在北京工作的小張最近情緒遭遇諸多了挑戰(zhàn)：工作事務繁多、人際關系復雜、社會競爭加劇、放松渠道單一。每次壓力過大時，小張都選擇暴飲暴食，抽煙酗酒進行釋放。最近，小張閱讀雜志發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代都市人抑郁癥、孤獨癥、焦慮癥隨處可見，身處負能量的壓抑磁場，心理疾病也被賦予傳染屬性，身心不自由，情緒則常常如洪水猛獸，一發(fā)而不可收。壓力之下，有人錯誤地將發(fā)泄作為情緒管理的手段，然而，任性放縱只能圖一時之快，卻無異于舍本逐末，自我麻痹，最后身體、心理千瘡百孔，得不償失。
（1）說說小龐的情緒受會哪些因素的影響？情緒的作用有哪些？
（2）根據(jù)材料二談談對情緒進行管理的重要性。
（3）你認為小張應該怎樣正確管理自己的情緒？如果你是小張的朋友，你會如何安慰小張？