在日常生活中，我們經常會碰到部分商家存在違法行為。某校高三（1）班學生在進行探究學習時，搜集到以下案例：
案例一：
| 某羽絨服公司官網介紹了“絨鴨絨（EiderDown）”，并稱其為一種非常稀有的高檔產品。而其公司銷售的羽絨產品并未使用鴨絨，故在缺乏事實依據(jù)及調查研究的情況下稱其產品為“最保暖的羽絨”與事實不符。 |
| 市民賈女士11400元購買的某品牌羽絨服出現(xiàn)商標繡錯、縫線粗糙、面料味道刺鼻等外觀可見質量問題，卻遭遇“所有中國大陸地區(qū)專門店售賣的貨品均不得退款”等歧視性更換條款。而該羽絨服官網顯示，其產品在加拿大、美國等國家均支持30天內無理由退換貨。 |
（1）請對上述案例中存在的違法行為加以評析。
（2）如果賈女士想訴訟維權，提起訴訟前應做哪些準備？
【考點】保護消費者合法權益；證據(jù)及其種類．
【答案】見試題解答內容
【解答】
【點評】
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發(fā)布：2024/4/20 14:35:0組卷：38引用：7難度：0.4
相似題
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1．隨著網絡購物的發(fā)展，各種“電商節(jié)”層出不窮，各類打折充斥著各大“電商節(jié)”，極大刺激了消費者的購物欲望。但不少商家會采取“先漲后折”的手段，即在促銷來臨之前提高商品售價，再采取打折的方式吸引消費者。這一行為（ ）
①是合理利用市場規(guī)則，屬于正當競爭
②構成了對消費者的欺詐屬于不正當競爭
③侵犯了消費者的知情權
④侵犯了消費者的自主選擇權和安全消費的權利發(fā)布：2024/12/20 7:30:1組卷：5引用：5難度：0.7 -
2．直播帶貨是依托互聯(lián)網平臺特別是社交平臺發(fā)展起來的一種新型商業(yè)模式，在快速發(fā)展的同時，也存在一些問題：
關于上述現(xiàn)象，下列思考正確的是（ ?。?br />①部分平臺和商家沒有向消費者提供相關商品的真實信息，侵犯了消費者的知情權問題一 不少主播打著“替老百姓辦事”“調解家庭矛盾”的旗號上演苦情戲碼，哄騙老人下單號稱能治病的“神藥”，實為固體飲料、壓片糖果等普通食品 問題二 個別直播帶貨商家要求消費者先勾選“收貨人簽收商品即視為認可商品質量符合約定”，否則無法提交訂單 問題三 有的所謂“網紅爆款單品”，買回來后發(fā)現(xiàn)其質量與安全并沒有保障，有些甚至是“三無產品”，消費后對身體健康造成損害
②“收貨人簽收商品即視為認可商品質量符合約定”屬于無效格式條款
③部分爆款單品的質量和安全沒有保障，侵犯了消費者自主選擇權
④新事物不可避免地存在著弱點和不完善的地方，消費者要不斷接納直播帶貨的各種現(xiàn)象發(fā)布：2024/12/20 6:0:1組卷：55引用：2難度：0.8 -
3．此前，一則“深圳奶茶店現(xiàn)1000元一杯飲料”的消息登上網絡熱搜。當事茶飲品牌“野萃山”門店工作人員回應稱，該千元產品為橄欖枝，原料進價大概要800元一斤，制作需要3個小時，因此價格較高。據(jù)深圳市市場監(jiān)督管理局消息，該店的原材料實際進貨價格與宣傳價格不符，現(xiàn)已對該公司涉嫌虛假宣傳的違法行為立案查處。該奶茶店的行為（ ）
①侵犯了消費者的知情權
②侵犯了消費者安全消費的權利
③侵犯了消費者的自主選擇權
④是對依法誠信經營要求的無視發(fā)布：2024/12/20 14:30:1組卷：20引用：8難度：0.6
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