閱讀下面的文字，完成下列各題。
      奔向親人的樣子，是世間最美的圖畫(huà)。春運(yùn)作為時(shí)代特定的產(chǎn)物，一頭連著城市，①          。隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步，往返之間，春運(yùn)也有了“新常態(tài)”，“反向春運(yùn)”應(yīng)運(yùn)而生，我們要跟上時(shí)代步伐重新看待春運(yùn)。
      2021年的春運(yùn)，踏上旅途的不只有歸鄉(xiāng)的游子，②          ，他們要與就地過(guò)年的子女團(tuán)聚。春運(yùn)是一個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng)的“集大成者”，尤其是數(shù)字化運(yùn)用的場(chǎng)景，更是比比皆是。網(wǎng)上訂票、掃碼支付、健康碼進(jìn)出站……諸如此類(lèi)的數(shù)字化操作，對(duì)于很多老年人而言，都是待解的難題。
      春運(yùn)期間，③          。鐵路部門(mén)針對(duì)老年人提供了許多定制服務(wù)，保留并完善對(duì)老年人線下服務(wù)的面對(duì)面模式，推出多項(xiàng)老年旅客特色服務(wù)舉措，在暢通老人們旅途的同時(shí)，幫助他們成功跨越春運(yùn)服務(wù)的數(shù)字鴻溝。
（1）在文中橫線處補(bǔ)寫(xiě)恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)句，使整段文字語(yǔ)意完整連貫，內(nèi)容貼切，邏輯嚴(yán)密，每處不超過(guò)12個(gè)字。
（2）請(qǐng)分別用一個(gè)否定句概括上文各段的主要意思。每句不超過(guò)17個(gè)字。