【以案析理  明法篤行】
分析以下兩則案例，回答問題。
案例一：2018年春節(jié)，八年級學(xué)生小秦隨父母到鄉(xiāng)下爺爺家過年。在爺爺家鎮(zhèn)上逛街的時候，小秦被兩個手持匕首的當(dāng)?shù)厍嗄杲俪值搅艘粋€偏僻的地方。他們命令小秦交出錢包和手機，小秦覺得過年期間被人搶了錢包太丟人了，而且自己的身高也不比他們矮，打起來不一定就會輸，于是就乘中間一個不注意搶了對方的匕首和他們打了起來，結(jié)果被歹徒刺成重傷，幸虧父母及時趕到才把他救了下來。后來他由父母帶著到鎮(zhèn)派出所報案，由于報案時能準(zhǔn)確說出兩個歹徒的特征，不到一個小時，兩名歹徒就被警察緝拿歸案。
（1）從性質(zhì)上說，兩名歹徒的行為是什么違法行為？這種違法行為的基本特征是什么？
（2）請你評析小秦的行為。
案例二：一個10歲女孩因為其父欠高利貸還不上，被兩名持刀追債的壯漢劫持。晚上10點，她謊稱肚子餓，要求吃東西，歹徒遂帶著她一起去吃夜宵，趁歹徒不備，她向飯店老板做出痛苦的表情，請求幫助，聰明的飯店老板看懂了她的求助，立即設(shè)法報警，10分鐘后，兩名吃飽喝足的歹徒被民警當(dāng)場抓獲。
（3）上述兩則案例共同說明了什么？
（4）請寫出至少兩條面對侵害時青少年自救和求救的辦法。