陳某在校讀書時是個“打架大王”，屢次違反學(xué)校規(guī)章制度，雖然校長和班主任經(jīng)常對他進(jìn)行教育，但他仍不思悔改。一天，他乘公共汽車回家時，售票員請他買票，他竟出言不遜，說什么“老子沒錢，你敢怎么樣”。售票員不讓他走，他便動手打了售票員兩拳。后來，公安部門給予他罰款并將情況通知所在學(xué)校。學(xué)校結(jié)合陳某的一貫表現(xiàn)，給予他警告處分，但陳某不僅不接受教訓(xùn)，反而對售票員懷恨在心，伺機(jī)報復(fù)。畢業(yè)后的一天，陳某糾集了幾個人，在一處僻靜處將售票員毆打成重傷之后逃之夭夭。后被逮捕歸案，人民法院依照刑法有關(guān)規(guī)定，以故意傷害罪，判處陳某有期徒刑7年。
（1）陳某的行為中哪些是一般違法行為？哪些是犯罪行為？
（2）結(jié)合陳某的行為，指出一般違法和犯罪的不同點(diǎn)。
（3）我們應(yīng)怎樣吸取陳某的教訓(xùn)，預(yù)防犯罪？