1．樂樂和輝輝是好朋友。課余時間愛下橡棋。有一次，發(fā)生下面一幕。樂樂：“下棋就是娛樂，你總是想來想去，磨磨蹭蹭，耽誤時間?！陛x輝：“下棋就有輸贏。我只有走一步想三步，才能贏棋啊!”
（1）同樣是下棋，樂樂和輝輝為什么看法不同？
（2）你會對這種分歧采取什么樣的態(tài)度？
（3）你認為怎樣才能有效地化解矛盾，促進和諧？

2．張超和其他同學在布置教室環(huán)境時，出現(xiàn)了意見不統(tǒng)一，這時他們應該（　?。?/div>

3．在交流中，如果總是試圖改變他人，會給自己和他人制造許多煩惱。尊重他人的不同也是尊重自己。與人溝通時要勇于表達自己的意見，也要學會傾聽。
（1）在交流中產(chǎn)生分歧時，我們應該怎么辦？
（2）與人溝通時應該如何傾聽？