閱讀材料，回答下列問(wèn)題。
小濤想在母親的提包里找鑰匙，但母親的提包里有一封信，而且已經(jīng)拆開(kāi)了，上面卻寫著小濤的名字。小濤看到后，十分生氣，母親怎么能私下查看他的信件呢？等母親回來(lái)后，小濤問(wèn)母親為什么拆他的信件。但母親卻說(shuō)，不要以為信上寫的是英文她就看不懂，以后不要再和那個(gè)女孩通信就行了。小濤連忙向母親解釋，信是同年級(jí)麗麗寄來(lái)的，是邀請(qǐng)去她家討論學(xué)習(xí)英語(yǔ)的問(wèn)題，去她家是因?yàn)樗赣H是英語(yǔ)老師。但母親聽(tīng)后卻說(shuō)，她知道麗麗的鬼點(diǎn)子，說(shuō)是學(xué)習(xí)，其實(shí)是約會(huì)。父親也是站在母親這一邊，從此，小濤不再理睬父母，和父母鬧起了情緒。
（1）你怎樣看待小濤和父母之間的矛盾？這種矛盾和沖突在我們成長(zhǎng)過(guò)程中正常嗎？
（2）如果你是小濤的朋友，你要做小濤的思想工作，你將和小濤談些什么？列出談話要點(diǎn)。
（3）在你做完小濤的思想工作后，他認(rèn)識(shí)到自己不該和父母鬧情緒，想起父母平時(shí)對(duì)自己的關(guān)懷和照顧，小濤決定以自己的實(shí)際行動(dòng)表達(dá)對(duì)父母的感激與愛(ài)。請(qǐng)你幫他策劃一次愛(ài)心行動(dòng)。（提示：要有明確的行動(dòng)目的，說(shuō)清楚怎么做）